积分不对、规则读不通，先在这里找答案

进入账户中心后选择积分记录，输入要查看的账户标识即可。列表默认先展示最近 30 天，往下滚动会继续加载更早的内容。

1. 从账户中心进入积分记录。
2. 输入账户标识并确认。
3. 先看默认给出的最近 30 天这一屏。
4. 需要更早的内容，再切到时间区间补充起止日期。

时间维度适合已经知道“哪几天不对劲”的情况。先圈定范围，再决定汇总得多细。

1. 打开积分记录，切到时间区间。
2. 选择起止日期，跨度越小加载越快。
3. 选择粒度：按天、按周或按月。
4. 想弄清某一笔的来路时，点开该行展开单条内容。

粒度决定汇总方式，不改变记录本身。按天适合盯住某一场活动的当天进出；按周适合看一轮活动里的起伏；按月适合对整月做一次回顾。同一段区间切换粒度，明细条数不变，只是数字被合并进不同的格子。

依次确认三件事：账户标识是否与当时使用的一致；起止日期是否覆盖了你要找的那一天；粒度是否选得过粗，把单条合并进了汇总。三件事都排过之后仍然看不到，再带着账户标识和大致日期联系客服。

当天完整结束后生成批次，一般在新的一天开始后不久就能在明细里看到。当天还没走完，批次自然不会提前出现，这不是漏算。

每一局单独算一次，再把当天所有单局结果相加，不取平均值，也不做封顶处理。所以批次金额是逐笔累加的结果，能顺着明细一路点回到单局。

近 24 个月内的结算批次都能在明细里回到，跨越活动周期与主题季的对比也能做。翻找跨度较大的区间时，先按月定位再切到按天，会比一次性拉长区间快得多。

1. 两个页面的起止日期是否完全一致。差一天就可能差出一条批次。
2. 积分记录那一边的粒度是否选成了按周或按月，把几天的数字并到了一起。
3. 当天批次是否已经生成。当天尚未结束，批次还没出现。

三步都过一遍仍有出入，把账户标识、日期和批次编号一并发给客服，处理会快很多。

版本 3.2。玩法页顶部会标明当前版本号，往下依次是规则、流程与常见问题三部分，三部分共用同一个版本，不会各说各的。

能。更新说明按月排列历次调整，能看清每一版改了什么、什么时候开始生效。站内累计完成 9 次版本迭代，早期说明仍保留在原位，方便回头对照。

先回到该品类的说明。每个品类都提供规则要点、参与流程与常见疑问三段式说明，多数疑问在第二段就能解决。仍然不清楚，再翻玩法页的常见问题部分。

品类说明每周三更新一次，活动周期表每月月初发布一次，玩法说明随版本迭代同步更新。想确认自己看到的是不是最新一版，比对页面顶部的编号最直接。

1. 核对账户标识与密码的输入，注意大小写与前后空格。
2. 试着打开站内其他页面，确认网络本身通畅。
3. 换一个浏览器或设备再试一次，排除本地缓存的影响。

三步都正常却仍然进不去，带上账户标识和大致时间联系客服，处理时能省掉来回问的环节。

在账户中心提交更正申请，写明要改哪一项、改成什么。涉及联系方式变更时，需要先完成原联系方式的验证，再填写新的内容。提交后按页面提示等待处理结果即可。

依次检查三处：账户中心里的通知开关有没有打开；预留的联系方式是否仍然有效；系统或浏览器层面的通知权限有没有被关掉。三处都正常还是收不到，把账户标识发给客服协助排查。

积分记录按账户与时间区间保存，近 24 个月内的内容不受登录频率影响。账户信息的收集与保存方式，可查看数据保护说明。

练习台起步，走顺之后换标准台。练习台的记录不进积分明细，可以放心把每一步都试一遍；标准台节奏中性，把规则用熟之后再考虑换档位或换台型。

缓档留出时间让你想清楚每一步，适合刚接触的品类；中档接近多数人的习惯速度；快档一局时间短，需要提前把下一步想好。同一张台子可以换档，换完再走两局就能感觉出差别。

棋牌七类、电子游艺五类，规则各不相同。挑品类时先看规则要点里的“一局怎么算”，再看参与流程有几步，两段读完基本就知道合不合自己的习惯。完整的品类说明可在品类目录里逐项展开。